STAMPLYSTAMPLYアカウント削除
更新日：2026年10月16日
アプリの再インストールやログインを行わなくても、メールでアカウントと関連データの削除を申請できます。運営者が本人確認後に処理します。
削除申請メールを作成このボタンはメールの下書きを開くだけです。ご自身で送信すると申請が受け付けられます。
手続
- 件名をSTAMPLY アカウント削除申請とし、分かる範囲で登録メールアドレスとログイン方法を記載してください。プレイヤーIDは任意です。
- 可能な場合は登録メールアドレスから送信してください。運営者が登録先へ返信し、所有者と削除意思を確認します。メールにアクセスできない場合やゲストの場合は、その旨をお知らせください。
- 削除対象と法令上保存する記録をご案内し、処理結果を返信します。完了前は同じメールのやり取りで申請を取り消せます。
パスワード、認証コード、身分証明書の写し、カード情報を送らないでください。ニックネームやプレイヤーIDだけでは本人確認を完了できません。
削除対象
サインインアカウント、連携情報、メール、プロフィール、ニックネーム、サーバー上のソロ・デイリー・週間競争、スコア・ランキング、出席、実績、削除可能な購入付与記録、所有・装備アイテム、ヒント、お知らせ確認記録を削除します。完了後は復元できません。Googleアカウント自体は削除されず、購入の返金も自動申請されません。
別途保存される場合がある記録
- 契約、撤回、決済・提供記録：適用法令上必要な場合は5年間
- 消費者の苦情・紛争記録：適用法令上必要な場合は3年間
- 通常の削除申請・本人確認メール：完了後30日以内。ただし紛争記録は法定期間
保存が必要な記録はゲームデータから分離し、その目的に限って利用した後、期間満了時に削除します。端末だけに保存された進行中パズルや設定は端末のアプリストレージ設定から削除できます。